よくある質問
会場について
Ｑ．上山城周辺とあるのはどのあたり？
Ａ．山形ワインバル2023は、第1会場～第5会場でワイナリーやフード出店の配置を予定しています。
・第1会場（上山城第1広場）
・第2会場（上山城正門前広場）
・第3会場（上山市働く婦人の家駐車場）
・第4会場（十日町やぐら駐車場）
・第5会場（ワイナリー「DROP」敷地周辺）
安全のため、十日町通り（山川電機前～十五屋本店前）、鮮魚かねに前～月岡神社前が通行止めとなります。（通行止め時間10:00～17:30予定）
Ｑ．コンビニ購入チケットやWEB購入チケットの引き換え場所は？
Ａ．荘内銀行上山支店駐車場受付でお引換えください。（受付時間10:30～16:00）
Ｑ．グラスはどこで受け取れる？
Ａ．荘内銀行上山支店駐車場受付でお受け取りください。（受付時間10:30～16:00）
Ｑ．当日券はどこで購入できる？
Ａ．荘内銀行上山支店駐車場受付でご購入ください。（受付時間10:30～16:00）
Ｑ．どこの会場にワイナリー、フードがある？
Ａ．イベント前にホームページにて配置をお知らせしますので、お待ちくださいませ。
Ｑ．いす、テーブルなど設備は？
Ａ．テーブルの用意はありますが、いすの用意はございません。立ち席となります。事前に有料席チケットをご購入いただくか、敷物や小さな簡易いすなどをご持参いただき、通行の邪魔にならない場所でご利用いただけます。テントやキャンプ用いすテーブルは禁止です。
Ｑ．チケットを持たなくても会場に入れる？
Ａ．入ることはできます。ワインはチケットがないと購入できません。フードは自由に購入できます。
Ｑ．ステージイベントは？
Ａ．今年はステージイベントを予定しておりません。
Ｑ．持ち込みできる？
Ａ．食品衛生管理上、食べ物やアルコールの持ち込みは禁止です。
Ｑ．有料席とは？
Ａ．今年は上山城第2広場に設置します。5月1日（月）よりPassMarketにて販売中です。
チケットについて
Ｑ．1つのチケットを2人で利用してもいい？
Ａ．1つのチケットに1つのグラスとなります。感染対策の観点から、おひとり1チケット1グラスをお願いします。
Ｑ．10枚つづりで10杯も飲めない？
Ａ．ワイナリーやワインによって必要枚数が異なります。1枚で飲めるワインを10回選べば10杯ですが、1枚、2枚、3枚、4枚必要なものをそれぞれ選べば4杯となります。高価なワインを試すのにも絶好のチャンスです。いろいろ飲み比べて、お好みのワインを見つけてください。
Ｑ．飲まない人もチケット購入が必要？
Ａ．ワインを飲まない方はチケット購入不要です。
Ｑ．1チケットじゃ足りなくなった！ 追加購入できる？
Ａ．会場内の追加チケット売り場で販売を予定しています。追加チケット売り場は、①上山城第1広場、②本部（上山城階段下）、③十日町やぐら駐車場隣に設置予定です。
有料席について
Ｑ．有料席はワインバルチケット付きですか？
Ａ．席のみの販売となります。山形ワインバルチケットは別途お買い求めください。
Ｑ．【午前】【午後】どちらも購入しました。ずっと座っていられますか？
Ａ．【午前】【午後】の完全入れ替え制とさせていただきます。【午前】【午後】両方の有料席をお求めの場合でも、【午前】の時間が終了しましたら一度ブースから退席していただき【午後】の受付をしていただきます。
Ｑ．有料席の特典は何ですか？
Ａ．テント内にテーブル席を設けるので、熱い日差しや雨の場合も安心です。有料席は会場内の中間に位置し、様々な会場へアクセスしやすい場所となります。テーブルはグループごとにご用意。1人1本ペットボトルの水をプレゼント。
・テント内にテーブル席を設けるので、熱い日差しや雨でも安心です。
・テーブルはグループ単位（1～3人用、4～6人用）でご用意。
・1人1本ペットボトルの水をプレゼント。
・会場全体の中間に有料席ゾーンを設けるので、様々な会場へアクセスしやすいです。（※場所は昨年と異なります）
Ｑ．友達やグループで購入したい。隣の席にできますか？
Ａ．有料席はテーブルごとの先着順となります。複数枚ご購入いただいても、配席の都合によりお近くのテーブルはご用意できない場合があります。予めご了承ください。なお、着席後の席の移動もご遠慮ください。
Ｑ．子供もチケット購入が必要ですか？
Ａ．お子様（未成年）の入場も可能ですが、小学生以上は有料席チケットが必要です。ご来場人数に応じた有料席チケットをお買い求めください。未就学児の方は席なしで入場可能ですが、1テーブルにつき1名様までとさせていただきます。
Ｑ．有料席のキャンセル待ちはできますか？
Ａ．有料席チケットは払戻不可となっているため、キャンセル待ちが出来ない仕様となっております。申し訳ございませんが、空席のあるチケットをお買い求めください。
その他
Ｑ．浴衣の無料着付け、今年もある？
Ａ．あります！ JRかみのやま温泉駅2Fにて（時間は決まり次第お知らせします）。予約は不要です。ぜひ、浴衣で参加しましょう。
Ｑ．荷物を預けられる？
Ａ．浴衣の着付けをされた方は、有料でお荷物をお預かりいたします。また、駅前の「かみのやま温泉観光案内所」でも、貴重品以外2個まで500円でお預かりしています。ただし、16:30まで受け取りをお願いします。駅にコインロッカーもあります。
Ｑ．ワインは購入できる？
Ａ．一部のワインは、かみのやま温泉観光案内所内「山形ワインカーヴ」にて販売しています。その他のワイナリーのワインは、各ワイナリーのホームページWEBショップ等よりお取り寄せください。
Ｑ．駐車場はありますか？
Ａ．お酒のイベントなので、電車やバスをご利用ください。かみのやま温泉駅より50mにあるタイムズ駐車場は24時間330円です。飲酒運転は絶対にやめましょう。飲酒運転は同乗者も含め法律違反となります。
Ｑ．グラスが増えても困るので、以前のワインバルグラスを持ち込んでいい？
Ａ．新たなロゴ入りグラスとなりますので、以前のグラスは持ち込みできません。グラスが不要な際は、帰宅時に受付へお渡しください。